今年以来，县国土局宝石分局通过四项措施，从根本上将国土资源矛盾纠纷工作化解在基层，有效地维护了地方稳定。建立机制，妥善解决。严格执行信访接待、隐患排查、首问负责、责任追究制度，形成了运转协调的信访工作机制。对辖区可能引发上访的苗头性问题进行全面彻底摸排，对排查出的问题及时汇总分析，采取有效措施积极进行妥善解决。形成合力，化解矛盾。针对个别村屯涉土不稳定因素及上级交办的案件，发现信访苗头和倾向性问题，及时向所在镇和县局通报情况，做到预防在前、化解在先。积极回访，稳控疏导。向社会公开举报电话和网上举报电子邮箱，并设置意见箱，接受社会各界监督。工作日全天由专人在大厅接访。积极掌握信访动态，严防出现非正常上访案件的发生。加强巡查，源头治理。分局严格落实执法巡查制度，明确责任，确保违法行为早发现、早制止、早处理，从源头上遏制用地违法行为和矛盾纠纷的发生。对紧急重大事件，因工作不力，发生重大国土资源信访案件，造成不良影响的，严肃追究主要负责人和相关人员的责任。截至目前，共受理国土资源信访案件2件，均已按期办结，群众满意度达到100%。(吴明友)